ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

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  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/06

    父の故郷を祭壇に写せました

    最初に端的に必要な内容を説明してくれたので、分かりやすかったです。 祭壇をスクリーンにすることにより、父の故郷を写せました。 丁寧な対応をしてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    東京都目黒区

    U様

    2025/06

    思った以上の家族葬になりました

    セレモニー目黒を使いたく、病院からの紹介資料に連絡先があったため連絡しました。 わからないことだらけでしたが、一つひとつ丁寧に説明してもらい、こちらの思いを汲み取ってもらい、思った以上の家族葬になりました。ありがとうございました。 葬儀社を事前にある程度決めておけば、故人のうっすらした希望も、取り入れてもらえるのではないでしょうか。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県横浜市

    A様

    2025/06

    最初から最後までとても寄り添ってもらえました

    アフターサービスと責任感がありそうな印象でした。 最初から最後までとても寄り添ってもらい、家族全員で送ることができたと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都江戸川区

    S様

    2025/06

    故人もさっぱりして旅立てたと思いました

    近所にあることを知っていたため利用しました。 お風呂好きで入院中ずっと入れなかったので、シャワー湯灌で綺麗にしてもらい、故人もさっぱりして旅立てたと思い良かったです。 相談等を受けたら、こちらで葬儀を行い良かったとお話したいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県富士見市

    S様

    2025/06

    少人数で和やかに故人を見送れました

    少人数で和やかに故人を見送れました。 ことがことなので、おすすめは難しいです。尋ねられたら良かったと話します。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県春日部市

    M様

    2025/06

    思い出を振り返る時間があって良かったです

    サイトで見つけました。 メモリアルコーナーを提案してもらい、思い出の品を飾らせてもらいました。 思い出を振り返る時間があって良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

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    • ご葬儀当日の対応

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県旭川市

    I様

    2025/06

    とても想いの詰まった良いお式を行うことができました。

    今回、希望の式場があり、そこで行ってもらえることが前提で、ホームページを拝見しました。遺族の意向に沿ったきめ細かい対応をしていただける葬儀会社だと思いました。 故人の好きな明るい色合いの素敵な会場に仕上げていただきました。プラス故人が育てたお花を一輪挿しで飾り棺に入れたらどうか、出棺前に母からの挨拶をしたらどうかというご提案をしていただき、とても想いの詰まった良いお式を行うことができました。 悲しいお葬式ではなく、身内だけで温かく和やかに故人を送ってあげる式にしたかったので、その意向を汲んで式を取り行ってくれたスタッフの皆様に感謝しています。今回お花にかなりボリュームも持たせたり、返礼品を手厚くしたりで費用はかなり高くなってしまいましたが、お式終わってから故人からすると孫にあたる2人に式について聞いてみました。 「今まで参列してきたお葬式の中で一番良かった。会場も想いが詰まってて良かった、スタッフの方も明るく、対応も親切でとても良かったし、お料理も量も多くてとても美味しかった。悲しいという想いなく過ごせた」と即答でした。式に参列した親族からも「想いの詰まったいいお葬式でしたね」と連絡をいただきました。 私個人としても会場の出来上がりもスタッフの方の対応も式当日の進行、対応もとても良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

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    ご葬儀担当者

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    大変満足

    O

    神奈川県厚木市

    O様

    2025/06

    金銭面と、思いが詰まった式の形がぴたりと重なるようなご提案でした

    厚木市民斎場ができた時に、そちらで葬儀が可能な会社としてご紹介いただき、ご相談しました。会員になると同時に、その頃の考えに基づいてベースとなる見積もりを立ててもらえました。 金銭面、思いが詰まった式の形がぴたりと重なるようなご提案をいただきながら、納得のいくお見送りができました。 明朗会計と式のプランニング、対応については、紹介して参考にしてもらえたら良いと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県藤沢市

    T様

    2025/06

    悲しいけれど心が温かくなりました

    基本費用が分かりやすかったです。追加費用についても丁寧な説明があり、こちらの要望を聞いてさらに提案をしてくれたことが良かったです。夜中の時間帯の電話でも丁寧に対応してもらい、安心感がありました。東京の方なので大丈夫かなと思っていましたが、頼んで行くうちに信頼できました。 葬儀をこじんまりと行いたいと思っていましたが、初めてのことで何も分かりませんでした。基本費用は同じに見えてもお花や着替えや安置室やドライアイスなどで加算されていくのだなと不安になっていました。打ち合わせで一つ一つ提案を受け納得しサービスを受けることができましたし、さらに私たちの思いより上を行くサプライズがあって心も満たされ笑顔になれました。悲しいけれど心が温かくなりました。 スタッフの対応が良く分かりやすい説明と、こちらの思いを汲んだ提案力でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県さいたま市

    M様

    2025/06

    思い出写真のスクリーン化が鮮明で素晴らしかったです

    ネットで一番初めに検索しました。 葬儀費用を抑える為、他の葬儀会社の資料を請求する予定でしたが、父親が急変したため、そのまますすめることになりました。 過去の思い出写真のスクリーン化が鮮明で素晴らしかったです。 何事も迅速に対応してくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

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    ご葬儀担当者

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    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/06

    安心して通夜、葬儀を終えることができました

    プランを立ててくれた方、当日の担当者の方、とても対応が良く、寄り添ってくれている感じで、安心して通夜、葬儀を終えることができました。 こちらの要望にも快く応じてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    ご葬儀担当者

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    大変満足

    T

    東京都大田区

    T様

    2025/06

    当日に箱根の温泉の素を準備してくれていたことにとても驚きました

    一番対応が良かったです。料金もわかりやすかったです。 母と行けなかった箱根のパネルまでは知っていましたが、当日に箱根の温泉の素を準備してくれていたことにとても驚きました。最期は緩和ケアに移ったにも関わらず、お風呂も入れず脚のマッサージも受けられなかった母を思うと、温かいお湯は私達にとっても救いになっていくと思いました。 祖母の葬儀を経験していたので、むすびすさんは存じあげていました。他社も調べましたが、料金形態や対応に疑問が多く、祖母より小規模だけれどやはりお世話になろうという結論に至りました。斎場の環境については、移動の負担が少なく、最後まで落ち着いて過ごせる斎場だと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

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    大変満足

    T

    東京都足立区

    T様

    2025/06

    前夜会に来てくれた皆さんから良かったと評価してもらいました

    故人が(生前に)むすびすさんに決めていました。 今までの型にはまらないこちらの希望を話したら、それに合ったプランをその場でいくつも提案してくれました。臨機応変な対応が嬉しかったです。 前夜会に来てくれた皆さんから良かったと評価してもらえましたので、これからの時代の送り方ができるのがこちらだと思います。 お手数をおかけして申し訳ありません。ご指摘いただき、ありがとうございます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

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    大変満足

    S

    千葉県佐倉市

    S様

    2025/06

    細やかな対応で寄り添った式でした

    細かく対応してくださり、寄り添った式にしていただけました。 最初から最後までとても親切に丁寧に対応していただき、アフターサポートもあると知り、分からないことや不安なことばかりですが、安心しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

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    • 事前相談

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    ご葬儀担当者

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    大変満足

    S

    千葉県柏市

    S様

    2025/06

    参列者全員が悲しいだけでなく、笑顔で故人を見送ることができた

    「印西斎場 葬儀」で検索してむすびすさんがヒットしたので、安心できるかなと思い連絡しました。 故人を想い、一人ひとりに寄り添った最高の最後のお別れ会を実施してくださいました。故人の生き方をヒアリングし、参列者全員が悲しいだけでなく、笑顔で故人を見送ることができたことを実現していただき、最高のお別れ会となりました。ありがとうございました。 人が亡くなることは悲しいことですが、家族や故人の想いを形にしてくださるので、もしもの時はむすびすさんを教えてあげたいと思います。

    個別評価

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2025/06

    対応が丁寧なので、おすすめしたいです。

    父の葬儀でお世話になったので、むすびすさんにまたお願いしました。 祭壇がとてもきれいでした。 対応が丁寧なので、おすすめしたいです。

    個別評価

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    F

    埼玉県上尾市

    F様

    2025/06

    参列者共々満足できました

    短い時間のお別れ会でしたが、思い出の品などで装飾することをご提案いただき、参列者共々満足できました。 ご提案いただいたプランは良かったのですが、トータルの金額は高いように思いました。

    個別評価

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    ご葬儀担当者

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    大変満足

    J

    千葉県市川市

    J様

    2025/06

    知り合いの議員さんに死亡日に緊急に相談

    市川市の知り合いの議員さんに死亡日に緊急に相談したところ、むすびすを紹介され、むすびすが受けていただいたので即断しました。

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    大変満足

    S

    千葉県柏市

    S様

    2025/06

    とても温かいお式にしていただけました。

    正直、突然の出来事で時間がなかったので、火葬場を検索したことがきっかけでむすびすさんを見つけ、お電話しました。 とても温かいお式にしていただけました。

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    大変満足

    K

    千葉県東金市

    K様

    2025/06

    とても思い出深い葬儀になりました。

    実父が誤嚥で救急搬送され、いつどうなるか分からない状況で、パソコンで検索してむすびすさんの対応に関する口コミを拝見し、お世話になることを決めました。結果として、とても思い出深い葬儀になりました。 遺品については、着替えや棺の中に納めるものなど、細かく確認していただけて助かりました。

    個別評価

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ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。