ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県船橋市

    N様

    2025/08

    故人の好きだったビールを飲ませてあげられた

    金額について悩んでいました。他の葬儀社を選んでいる時間がなかったため、依頼を決めました。故人の好きだったビールを最後に飲ませてあげられたことが良かったです。担当さんが最後まで寄り添ってくださったことに感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都東久留米市

    A様

    2025/08

    納棺式を丁寧にしていただき良かった

    信仰する宗教の件で、どうすればいいのか分からず悩んでいました。電話相談窓口に電話し、すぐに依頼を決めました。丁寧に教えてくださったからです。いわゆるお通夜や告別式をしない葬儀でしたので、納棺式を丁寧にしていただき、良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.7

    大変満足

    A

    埼玉県さいたま市

    A様

    2025/08

    各担当者がしっかりしていた

    葬儀費用と葬儀内容について悩んでいました。インターネットで検索し、他社と比較検討して熟慮の上、依頼を決めました。他社へ丸投げせずに、自社で葬儀を行う点が良かったです。各担当者がしっかりしていて、全般的に安定した葬儀となり、家族も非常に満足していました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県習志野市

    I様

    2025/08

    家族で笑いあり涙ありの素晴らしい時間

    葬儀の段取り全般について悩んでいました。インスタグラムを見て、依頼を決めました。親族の考えに基づいた丁寧なご対応でした。最期まで家族で笑いあり涙ありの素晴らしい時間を過ごすことができました。また、故人が好きだったハワイをイメージしたメッセージプレートを用意してくださり、本当に感激しました。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    A

    東京都町田市

    A様

    2025/08

    家族や親戚がみな満足した

    家族葬や一日葬がどんな風に行われるのか悩んでいました。インターネットで検索して、すぐに依頼を決めました。葬儀内容が明確だったからです。家族や親戚みんなが満足しました。ピンク色を基調とした装飾だったので、故人も気に入ってくれていると思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県狭山市

    S様

    2025/08

    一つ一つの部署で専門のスタッフが対応してくれた

    葬儀費用や、僧侶にお支払いする金額が想像つかず、不安でした。対応が丁寧だったことと、金額表示もきちんとしていたので、依頼を決めました。一つ一つの部署で専門のスタッフさんが丁寧に対応してくださり、心強かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県茅ヶ崎市

    K様

    2025/08

    質素過ぎず派手過ぎず満足出来た

    インターネットで検索し、もう一社からパンフレットをもらいました。予算は同じくらいでしたが、話が進んでいたので依頼を決めました。質素過ぎず、派手過ぎず、故人、遺族共に満足できたと思います。担当者の配慮にも感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.8

    大変満足

    N

    千葉県柏市

    N様

    2025/08

    故人の生き方、想い出中心の葬儀

    葬儀社の選び方に悩んでいました。過去の葬儀で利用しており、費用の面で葬儀費用が全く分からなかったため、電話対応が良かったことから依頼しました。故人の生き方や思い出を中心にした葬儀になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    Y

    東京都世田谷区

    Y様

    2025/08

    直感でここは親切そうだと思った

    死後の段取りについて悩んでいました。なんとなく直感で、ここは親切そうだと思って依頼しました。シンプルな式を願っていましたが、その気持ちに応えてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    S

    埼玉県加須市

    S様

    2025/08

    丁寧なサポート体制に感謝します

    どこの葬儀社に依頼するか悩んでいました。遺体の霊安室への迅速な配送が良かったです。丁寧なサポート体制に感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.5

    大変満足

    F

    東京都渋谷区

    F様

    2025/08

    告別式の前に母と早めに対面する手配をしてもらった

    混乱していたため、経緯は覚えていないです。以前、祖母の葬儀をお願いし、御社名を記憶していました。一旦ご連絡してから検討しようと話していました。最初にご連絡してお話を聞いていただいたため、依頼を決めました。とても丁寧に対応してもらい、感謝しています。従業員の皆様は、とても心遣いをしてくださいました。通夜の夜にゆっくり母の顔を見られなかったねと家族と話していたことを覚えていてくださり、告別式の前に姉と2人で早めに対面する手配をしてもらい、本当に嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県横浜市

    A様

    2025/08

    オプションが豊富だったので理想のお葬式ができた

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    ①葬儀のスケジュール、②心配な人が亡くなる前に葬式の相談をしても良いのかについて悩んでいました。戸塚斎場の資料請求をし、依頼を決めました。オプションが豊富だったので、理想のお葬式ができると思ったからです。全てにおいて担当者の方々が寄り添い、親身に対応してくださいました。会場セッティングも自由にやらせていただきましたし、会場担当者様にもたくさんお手伝いしていただき、心より感謝申し上げます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    H

    埼玉県加須市

    H様

    2025/08

    父がどんな人だったか親身になって聞いてくれた

    初めてのことで、どれをどうすればいいのか悩んでいました。他はよく知らないし、すぐに決めました。なぜかは分かりませんでしたが、金額が安かったからかもしれません。突然のことで、初めてで何も知らない私たちに、丁寧かつとても親切に対応していただき、とても感謝しています。父がどんな人だったかも親身になって聞いていただき、対応もとても素晴らしかったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    E

    埼玉県朝霞市

    E様

    2025/08

    パーソナルな葬儀となり感謝しています

    どこの葬儀社に依頼するか悩んでいました。ホームページを見て、3社から資料を取り寄せました。初めて執り行う葬儀だったので、手厚いフォローがあるところに依頼しました。二度目の利用となりますが、故人の好きなお酒やお料理を最後に用意していただき、パーソナルな葬儀となり、感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.8

    大変満足

    N

    千葉県松戸市

    N様

    2025/08

    大変丁寧にご対応していただきました

    初めての経験だったので、全てにおいて悩んでいました。市営斎場を探しており、電話をしたら御社でした。早急にお迎えに来ていただく必要があったため、急いでいて流れで決まりました。打ち合わせからお葬式が終わり、私たちを見送るまで、大変丁寧に対応していただきました。全てにおいて丁寧でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    M

    千葉県佐倉市

    M様

    2025/08

    海や桜など好きな物を多く入れてくれた

    何も分からなかったので悩んでいました。優しかったので、依頼しました。海や桜など、故人の好きな物を多く入れてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県習志野市

    M様

    2025/08

    気持ちに寄り添いながら進めてくれた

    費用について悩んでいました。突然のお別れだったため、家族全員がショック状態でした。担当者さんや現場のスタッフさんは、淡々と進めるのではなく、気持ちに寄り添いながらゆっくり丁寧に進行してくださったので、助かりました。むすびすさんに依頼して本当に良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    F

    神奈川県茅ヶ崎市

    F様

    2025/08

    葬儀は残された者のためでもあると実感

    親戚の葬儀などへは複数回参加したことがありましたが、当事者となって、いきなり葬儀社を決めるようにと病院から言われ、どうしていいか頭の中が真っ白という感じでした。費用をかけないようにと故人が常々言っていたので、まずは公的なところからと、市の斎場から調べていき、ご縁ができました。正直、急がなければと思い、複数を比較するという選択肢はありませんでした。ざっくりとホームページを見て決めました。 質素にと話していた故人の本来の希望通りではありませんでした。しかし、亡くなった時にはいつもの故人の顔ではなかったので、綺麗にしていただき対面した時は本当に嬉しかったです。何よりスタッフの方が親身になって提案してくださり、故人はきっと「こんなに派手にして。」と言いつつも、喜んでくれているねと、皆で泣き笑いでした。葬儀というよりも、結婚式のような葬儀でした。通夜は行いませんでしたが、身内だけでゆっくりと故人の思い出を語ることができました。小さなひ孫も遠慮することなく動き回り、故人も喜んでくれていると思います。葬儀は残された者のためでもあると実感しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    千葉県浦安市

    F様

    2025/08

    故人に喜んでもらえるようなお葬式ができるか

    故人の要望に沿ったお葬式ができるか、故人に喜んでもらえるようなお葬式ができるか悩んでいました。ウェブ検索で知って、すぐに決めました。細やかで親身な対応がとても好印象でした。スタッフの皆様の丁寧な対応やお計らいで、とても良いお式でした。ありがとうございました。故人の口に含ませるビールのジョッキを冷やしてくれたり、メッセージシールや棺に納められるお酒もサプライズで用意してくれたり、細やかな心遣いがとても嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    K

    埼玉県さいたま市

    K様

    2025/08

    お葬式の際の進め方が良かった

    どこの場所で葬儀を行えば良いか悩んでいました。親戚が検索し、親戚の決定で依頼しました。お葬式の際の進め方が良かったです。細かい心遣いも感じられました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。