ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    S

    東京都足立区

    S様

    2024/09

    参列者の方と近い距離でお別れできました。

    • 火葬式

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    こちらの要望にすぐ対応して頂きました。
    参列者の方と近い距離でお別れできました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    神奈川県高座郡

    U様

    2024/09

    どんな質問にも丁寧に答えていただきました。

    どんな質問にも丁寧に答えていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県朝霞市

    M様

    2024/09

    分からなくなりそうな事を具体的にどうすればいいのか説明して頂きました。

    分からなくなりそうな事を具体的にどうすればいいのか説明して頂きました。
    送る本人と近くで和気あいあいと時間がとれました。
    宗教にとらわれず、こじんまりと望まれる遺族には大変有難いお式でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都大田区

    O様

    2024/09

    葬儀に関する細かな疑問・質問に対し、契約前であっても非常に丁寧に対応いただいたので感謝しております。

    葬儀に関する細かな疑問・質問に対し、契約前であっても非常に丁寧に対応いただいたので感謝しております。
    故人の意向もあり予算も限定的でしたが、そんな中でも、故人との最期のお別れの際について諸々のご提案(飲み物・食べ物などの納棺)をもらったり、祭壇の飾りつけなども小規模ながらも非常にすばらしく、喪主も非常に満足し喜んでくれました。
    押しつけがましい提案がなかったこと、遺族の事情(葬儀の形式、予算)に応じ様々なご提案をしていただけたこと、入口から出口まで関与していただいた社員の方すべての対応がよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県習志野市

    O様

    2024/09

    お時間の制限がある中、敏速に丁寧にサービスしてくださいました。

    こちらの幾つかの勝手な要望に真摯に答えてくれました。
    お時間の制限がある中、敏速に丁寧にサービスしてくださいました。
    直前にさまざまなお願いをしたにも関わらず、ご担当者の方にはとても気持ちよく対応していただき、感謝しております。
    会場の雰囲気も良く、気持ちよく故人を送り出すことができました。
    丁寧で親族に寄り添った対応をしてくださいました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都狛江市

    Y様

    2024/09

    スタッフの皆様にも、いろいろお気遣い頂き、母を無事に見送る事が出来ました。

    担当の方に付いて頂いてから、喪主が体調不良になったり、慌てましたが迅速な対応をして頂き感謝しております。
    また、担当の方の細かな心遣いにも、兄弟一同、感謝しております。
    スタッフの皆様にも、いろいろお気遣い頂き、母を無事に見送る事が出来ました。
    ほんとうに、ありがとうございました。
    母の好きな沢山のお花に囲まれ、子供、孫達にも囲まれ、素敵な葬儀が出来ました。
    スタッフの皆様のご配慮やお気遣いに、安心しておまかせ出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都品川区

    N様

    2024/09

    お酒を飲ませてあげたり、柩に入れたりできるとは思っていなかった。

    とにかく、皆さんがあたたかく丁寧で、話もよく聴いてくださり、隅々まで心遣いが感じられて、本当にただただありがたかったです。
    ありがとうございました。
    まさか、お酒を飲ませてあげたり、柩に入れたりできるとは思っていなかったのでそれができたこと。
    写真も飾ることができて、本当に小さなお別れ式ではありましたが、おかげさまで、父らしく送ってあげられたと思っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都品川区

    M様

    2024/09

    思い出の写真を沢山飾ってくださり、久しぶりの親戚と話しが弾みました。

    孫達からのブーケの提案を頂き、彼らの思い出になったと思います。
    思い出の写真を沢山飾ってくださり、久しぶりの親戚と話しが弾みました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県志木市

    H様

    2024/09

    要望に合わせて対応していただきました。

    動きが早く良かったです。安心しました。要望に合わせて対応していただきました。信用できると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県川崎市

    O様

    2024/09

    湯かんをしましたがお風呂好きの父に満足行くお別れが出来て母は感激していました

    • 一日葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    • セレモニーホール雪月花

    細かい流れについて良く声がけしてくれたのが良かったです。
    葬儀の祭壇がとても綺麗で良かったです。
    湯かんをしましたがお風呂好きの父に満足行くお別れが出来て母は感激していました。
    思い出ドライブとして家の前をルートにしていただき最後に帰れなかった父への心残りも少し晴れました。
    料金がとてもわかりやすく、満足が行きました。家族葬にしましたが華やかで寂しくないお式が出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県上尾市

    Y様

    2024/09

    和倉温泉のお湯が感動しました。

    細かいところまでしっかり説明してくれた。
    和倉温泉のお湯が感動しました。
    細かな対応でよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県船橋市

    O様

    2024/09

    私達の希望が全てかなった葬儀にしていただきました。

    葬儀当日のスタッフさんには,色々助けて頂きました。
    私達の希望が全てかなった葬儀にしていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都墨田区

    S様

    2024/09

    とても親身になってお世話をして頂いた。

    • 一日葬

    • 10~20名 参列

    • 仏教

    • 真行院会館

    とても親身になってお世話をして頂いた。 急な変更にも対応して下さり大変助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県川崎市

    S様

    2024/09

    選択肢から自ら選んで、程よいプランで実施できた

    現地対応の方が細やかに対応いただいた選択肢から自ら選んで、程よいプランで実施できた

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    東京都江東区

    U様

    2024/09

    母が生前より家族だけで送って欲しいと言っていたので、それが実現できて感謝しています

    皆さんとても親切にしていただきました。特に式の進行には格別のご配慮をいただきましてありがとうございました。
    母が生前より家族だけで送って欲しいと言っていたので、それが実現できて感謝しています。
    勤務先でも現在はほとんど家族葬で同僚の葬儀には参列しなくなりました。たぶん、同僚には聞かれるのでその際は是非紹介させていただきます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2024/09

    自分の葬儀の思いと一致していたので満足

    話をよく聞いてくれて身内の気持ちを大事にしてくれた事に心がこもっていて嬉しかった。
    自分の葬儀の思いと一致していたので満足。
    わかりやすく細かな説明事前、事後のアフターが良いと思った。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県横浜市

    Y様

    2024/09

    スタッフのみなさまのおかげであたたかい送りができたと思っています

    打ち合わせでお話しする中でお酒が好きだった父に献酒の提案をくださったり、式場に飾るものに柔軟に対応いただけたこと、ご遺影の複数回の修正のお願いにも快く対応いただくなど、常に気になるところがあればいってくださいねと、私たちに寄り添ってくださっているのが感じられたことがよかったです。
    葬儀を行うのは初めてのことで内容、費用とも比較できる経験はないのですが、スタッフのみなさまのおかげであたたかい送りができたと思っています。
    これまで参列した葬儀はこんなにゆっくり送ることがだきたかしらと思いました。
    お花は正直費用がかかるところなのだなと思っていましたが、飾り付けられたお花は思っていた以上に立派できれいで、花いっぱいで送り出すことがでに本当によかったです。
    みなさま誠実に、丁寧に私どもの想いを形にしてくださりありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県草加市

    N様

    2024/09

    要望は叶えられておりました。

    供花の持ち帰り分を用意してもらえて助かりました。
    要望は叶えられておりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県蓮田市

    S様

    2024/09

    細かい配慮がありました

    細かい配慮をしていただきましてありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県川口市

    K様

    2024/09

    故人の思い出が詰まっていて、大変良かった

    故人の思い出が詰まっていて、大変良かった
    ビデオを見せてもらった時、昔の故人を、思い出してしまいました。
    私たちの、話をよく聞いてくれて、思い出を作ってくれるてうれしかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。