ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 4.8

    大変満足

    I

    埼玉県上尾市

    I様

    2025/09

    丁寧な対応とどんな葬儀にしたいか聞いてくれた

    本人は「葬儀はやらなくていい」と言っていましたが、遺族が納得できる葬儀の形について悩んでいました。何件か葬儀社を比較したかったので、まず連絡をとって見積もりまで担当してくださった方が、とても丁寧に対応してくれたため依頼しました。また、どんな葬儀にしたいか何でも聞いてくれる葬儀社だと感じたことも決め手でした。 遺言通り簡素な葬式にしつつも、家族らしい見送りができました。夜の打ち合わせでお願いした着替え、メイク、棺の用意を次の日の午後には終えてくださり、葬式当日まで時間がありましたが、毎日綺麗な姿の故人と面会することができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.8

    大変満足

    Y

    東京都世田谷区

    Y様

    2025/09

    父の意外な一面を知ることができた

    初めてのことで、何から始めれば良いか分かりませんでした。 臨海斎場は評判が良いと聞いていたので、そこでできればと思い、インターネットで調べているうちに名前を見つけて問い合わせました。お話を伺った直後に父が亡くなったため、迷わずお願いすることにしました。家族の意向をよく聞いてくださる感じがしたからです。 担当の方が、写真などがあればまた持ってきてくださいとおっしゃってくださり、改めて探したところ、とても良い写真が見つかりました。父の意外な一面を知ることができ、父がとても良い人生を送ったのだと思えて嬉しかったです。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県茅ヶ崎市

    K様

    2025/09

    先に逝った父も喜んでくれていると思った

    葬儀の内容と費用面について悩んでいました。ホームページを見て、相見積もりを取り、メールや電話での対応がとても親切だったため、依頼を決めました。 思い出の写真をまとめたパネルを作っていただきました。先に逝った父も、きっと喜んでくれていると思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    K

    東京都江戸川区

    K様

    2025/09

    故人とゆっくり面会できた

    短期間で葬儀の準備や段取りがすべてできるか悩んでいました。インターネットで実家から近いホールを探し、複数の葬儀社の話を聞いて比較し、他に2社と話をした上で依頼を決めました。 最初に話を伺った方がとても親身になって話してくれたこと、そしてホールが実家から歩いて行ける距離だったことが決め手となりました。毎日ゆっくりと故人と面会できたことや、前日、当日の進行がスムーズだったことも良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      2

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    F

    埼玉県北足立郡

    F様

    2025/09

    急遽、好きな歌を流してくれて感動した

    急なことで、どこの葬儀社にお願いすればいいのか困っていました。選択できる時間がなかったため、すぐに依頼を決めました。 母の好きな色のお花をたくさん使ってくれたり、急遽、母が好きだった歌を流してくれたりして、とても感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    埼玉県北足立郡

    F様

    2025/09

    熱意を感じる打ち合わせ担当者

    お葬式の段取りについて悩んでいました。少し過去に遡りますが、知人のお葬式が御社のプロデュースだったと聞いていたので、依頼を決めました。打ち合わせを担当してくれた方の熱意が決め手となりました。 お花の色合いを指定することができ、花入れの際に色がとても映えていて良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県座間市

    Y様

    2025/09

    好きな歌を流してくれて感動した

    急なことで、どこの葬儀社にお願いすればいいのか困っていました。藤沢市斎場から検索して、すぐに決めました。選択できる時間がなかったからです。 母の好きな色のお花をたくさん使ってくれたり、急遽、母が好きだった歌を流してくれたりして、とても感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県桶川市

    M様

    2025/09

    丁寧に接してくれて安心感があった

    悩む時間がありませんでした。他の会社と選ぶ間もなく、依頼せざるを得ない状況でした。正直、葬儀が始まる前は、むすびすで本当に大丈夫か不安がありましたが、葬儀が始まってからは、小さな葬儀でしたがスタッフさんの声かけなど、何事にも丁寧に接してくださり、安心感を与えていただきました。たくさんのお花を棺に入れさせてもらい、また家でも飾れるようにきれいな花束にしてご用意してくださり、感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県さいたま市

    K様

    2025/09

    故人が大いに満足できる最高の形

    どこの葬儀社に頼むか、自分に合った葬儀の形はどんなものか、高くないか、亡くなる前に本人の希望を聞いておけばよかったなど、たくさんのことで悩んでいました。複数の葬儀社を検索し、対応が丁寧で手頃な値段の会社を探して、すぐに依頼を決めました。 故人は多彩な人だったので、生前の活躍を表せる葬儀ができると知って驚き、願ってもないことだと私はすごく喜びました。祭壇は見たこともないような形で、絵を飾ることができ、演劇の活動もスライド、音楽、パネルなどで十分に表現されました。私は、故人が大いに満足できる、最高の形のお葬式ができたと100%喜べました。参列者からも、良いお葬式だったとたくさん褒められました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.2

    満足

    Y

    埼玉県所沢市

    Y様

    2025/09

    問い合わせに対しての対応の速さ

    どこの葬儀社にしたらいいのか悩んでいました。問い合わせに対しての対応が速かったので、すぐに決めました。出棺式プランでこじんまりと行いましたが、スタッフの方から至る所で配慮があり、満足のいく故人との別れでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.8

    大変満足

    I

    東京都葛飾区

    I様

    2025/09

    打ち合わせからきめ細かく丁寧な説明

    亡くなってからの手続きについて悩んでいました。妹の友人から聞いて、依頼を決めました。しっかりしていそうだと思ったからです。打ち合わせからきめ細かく、丁寧な説明でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.6

    やや満足

    T

    東京都足立区

    T様

    2025/09

    24時間の電話対応

    特に悩みはありませんでした。携帯で検索した時に良さそうだったので、すぐに依頼を決めました。担当者の方が何でも対応してくれて、とても助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都江戸川区

    N様

    2025/09

    ゆっくりと最後の時間を過ごせた

    分からないことが多すぎて悩んでいました。インターネットで検索し、地元だったため依頼を決めました。ゆっくりと最後の時間を過ごすことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.2

    満足

    T

    千葉県千葉市

    T様

    2025/09

    式の進化や丁寧なフォロー

    葬儀の式の内容全般について悩んでいました。丁寧な対応で、式の進行や丁寧なフォローをしてもらえました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    Y

    埼玉県上尾市

    Y様

    2025/09

    バックスクリーンを用意してくれた

    特に悩みはありませんでした。つつじ苑で葬儀をしたいと思い、依頼を決めました。とても良かったです。バックスクリーンを用意してくれたことや、棺に入れるものを飾ってくれたことに感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/09

    これ以上していただける社はない

    葬儀全体すべてについて悩んでいました。病院と関係のある葬儀社を紹介されましたが、少し調べてみようと思い、依頼しました。初めてコンタクトをとってからの対応に差を感じました。4時間以上も打ち合わせに時間を割いていただき、これ以上丁寧な対応をしていただける会社はないと感じています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    M

    千葉県佐倉市

    M様

    2025/09

    母が寂しい思いをしないように

    何から始めればいいのか、いつまでに何をすればいいのか、お葬式代はどのくらいかかるのかなど、様々なことに悩んでいました。サポート内容と、迅速かつ丁寧な対応をいただけそうだと感じたことが決め手となりました。 葬儀当日までに不安な点があった時も、遅くまで対応してくださり、母が最後に寂しい思いをしないように皆でお別れができたので、良かったと思います。この度は、本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県所沢市

    S様

    2025/09

    気持ちが落ち着かない中でも助けられた

    金額と、故人をきちんとお見送りできるか悩んでいました。とても急な故人との別れだったので、気持ちも落ち着かないままお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、親族一同とても感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.5

    やや満足

    K

    神奈川県厚木市

    K様

    2025/09

    葬儀前の面会に対応してくれた

    他の業者さんを検討しなくて大丈夫か悩んでいました。父親の葬儀の際にお世話になったので、すぐに依頼を決めました。夜遅くまで対応してくれたことや、葬儀前の面会に対応してくれたことが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    O

    埼玉県草加市

    O様

    2025/08

    サービス全般が良かった

    • 一日葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    どの葬儀社に相談したらいいのか悩んでいました。依頼を決めました。親切な対応で、サービス全般が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。