ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    H

    東京都足立区

    H様

    2024/10

    私のペースを見ながら話を聞いてくれました

    何もわからない不安だらけの私に、全てにおいて寄り添ってくれて、私のペースを見ながら話を聞いてくれました。
    担当の方に事前打ち合わせで何気なくしたお喋りが、葬儀の際にメッセージボードに活かされていて、気持ちを汲んでもらえた気がしました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県白岡市

    K様

    2024/10

    父の故郷の写真を印刷して寄せ書きができるようにしてくれた

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    納棺士による湯かんはとても丁寧で、遺族に寄り添い、大変好感が持てた。
    父の故郷の写真を印刷して寄せ書きができるようにしてくれたこと。
    繰り返しになりますが、納棺師の方の丁寧な作業に感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都江戸川区

    S様

    2024/10

    好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです

    皆さん対応が良かった。
    いい家族葬になりました。
    事前の相談にも丁寧に対応して頂いたので。
    好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    千葉県佐倉市

    A様

    2024/10

    母らしい柔らかい雰囲気の会場となりましたので、満足しています

    斎場でこまめにお声掛けいただき、サポートいただきました。
    どなたも丁寧で不慣れな私達家族も安心してお任せできました。
    九州に納骨するにあたり、5寸の赤花の骨壷を手配いただくなど、諦めていたこともやってくださり感謝しています。
    母らしい柔らかい雰囲気の会場となりましたので、満足しています。
    納棺師の方のメイクも自然で生前の母が蘇りました。
    遠方から住職にも来ていただき、ありがたかったです。
    スタッフの方が皆丁寧で安心しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県習志野市

    M様

    2024/10

    こちらがやりたい事をどう実現出来るかを丁寧に考え適切に対応いただけました

    情報連携が確実だった事、式場でのイレギュラーに上手く対応いただいた事、ただただ感謝です。
    こちらがやりたい事をどう実現出来るかを丁寧に考え適切に対応いただけました。
    スタッフ間の連携も見事でこちらの思いを社としてご理解頂いた対応でした。
    契約事の丁寧なご対応と併せ、慣れないこちらに寄り添っていただいた各スタッフの心遣いはとても心強いと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2024/10

    家族の思いを最大限に伝えて頂き感謝しております

    寄り添って対応頂き感謝しております。
    家族の思いを最大限に伝えて頂き感謝しております。
    妻の意向に沿った葬儀でした。
    暗いイメージでなく、残された家族へのエネルギーが妻から送られてきたような気がしております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都目黒区

    H様

    2024/10

    棺に入れる思い出の品や写真などスタッフさんからの提案もとても良かったです

    スタッフ全員それぞれ気配りがとても行き届いていてとても安心して父を送ることが出来ました。
    祭壇が想像以上に豪華で、その他の段取りもスムーズでした。
    棺に入れる思い出の品や写真などスタッフさんからの提案もとても良かったです。
    迅速な対応〜葬儀までの流れがとても丁寧で分かりやすく気持ちのこもった対応でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県横浜市

    K様

    2024/10

    打ち合わせ時に、叔父が好きな物や思い出話も聞いてくださり、斎場の飾りに活かしてくれました

    斎場も叔父の好きな写真を綺麗に飾って頂き、足の悪い母の気遣いもして下さいました。
    打ち合わせ時に、叔父が好きな物や思い出話も聞いてくださり、斎場の飾りに活かしてくれました。
    皆、綺麗と言ってました。
    説明もキチンとして頂いたし、細かい配慮もありました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都世田谷区

    O様

    2024/10

    いつ問い合わせしてもデータが共有化されているので、問題がすぐに解決できた

    いつ問い合わせしてもデータが共有化されているので、問題がすぐに解決できた。
    祭壇の花、供花ともイメージどおり。遺影を納得するまで二度直して頂けた。会場到着から解散まで、タイミングよく進めて頂けた。
    仕出しは期待していなかったが、美味しかった。
    連絡がとりやすい、すぐ話が通じる点がよい。斎場の環境については、動線や進行が分かりやすく、式全体を落ち着いて進められる斎場だと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都品川区

    H様

    2024/10

    最初から葬儀まで漏れなく、とてもハートフルな感じの良い対応でした

    どの方も丁寧で、最初から葬儀まで漏れなく、とてもハートフルな感じの良い対応でした。
    故人の写真を飾っていただく提案はとても良いものでした。
    安心してお任せできる高い品質を感じました。斎場の環境についても印象に残りました。 初めてでも落ち着いて過ごせる、安心感のある斎場だと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都豊島区

    S様

    2024/10

    祭壇もとても素敵にしてもらって大満足でした

    • 一日葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    全て安心してお任せできた。ここを選んでとても良かった。
    祭壇もとても素敵にしてもらって大満足でした。
    母のお化粧もとても素晴らしく、まるで寝ている様に見えた。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県横浜市

    N様

    2024/10

    葬儀のやり方は各家庭でそれぞれなので、予算も含めて最適な葬儀のプランを示してくれると思います。

    スタッフの心遣いが素晴らしく、普段通りの落ち着いた気持ちで葬儀を執り行う事が出来ました。ありがとうございました。
    母の親族のみが集まる小さなお葬儀でしたが、兄弟、孫世代も皆がゆっくりと母との最後のお別れをする事が出来たので、穏やかな気持ちで母を送り出す事が出来ました。
    葬儀のやり方は各家庭でそれぞれなので、予算も含めて最適な葬儀のプランを示してくれると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    千葉県浦安市

    Y様

    2024/10

    当日の進行と各フォローは誠実な人柄が伺えました

    当日の担当の方に葬儀進行をしていただきましたが、誠実で、素晴らしい人材ですね。
    感銘をうけました。
    また病院から浦安斎場まで父を移動してくださった方には頭が下がります。
    ありがとうございました。
    御社のご発展をお祈りいたします。
    湯灌には感動しましたし、また式場内のデジタルプリントを主軸としたコーディネート、当日の進行と各フォローは誠実な人柄が伺えました。
    各個人の絶対値が高く、プロだなと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都豊島区

    Y様

    2024/10

    担当の方々の丁寧な対応を、おすすめできると思います

    斎場では丁寧にしっかりと、進めていただき無事終えることができました。ありがとうございました。
    依頼に対し、素早く対応してくださること、担当の方々の丁寧な対応を、おすすめできると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県横浜市

    N様

    2024/10

    丁寧に説明していただき安心して葬儀を終えることが出来ました

    何から何まで丁寧に説明していただき感謝しかありません。
    素早い対応、丁寧に説明していただき安心して葬儀を終えることが出来ました。
    安心で丁寧で助かったとほかの人にも伝えたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都世田谷区

    T様

    2024/10

    母の好きな音楽をかけていただきました

    懇切丁寧でした。
    母の好きな音楽をかけていただきました。
    迅速で確実な対応で、安心感があります。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都多摩市

    O様

    2024/10

    無宗教での式の進め方のアドバイスが素晴らしかったです

    初めてで判らない事だらけでしたがどの方も同じ様に親身に丁寧にご対応いただけました。
    無宗教での式の進め方のアドバイスが素晴らしかったです。
    希望に限りなく沿った式が出来たからおすすめできます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県川崎市

    K様

    2024/10

    家族を失った悲しみへの気遣いが感じられました

    家族を失った悲しみへの気遣いが感じられました。
    イメージ通りの式が出来たので満足です。
    満足出来るので勧めたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都青梅市

    A様

    2024/10

    出席者の方にも「良い葬式だった」と言われました

    丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
    出席者の方にも「良い葬式だった」と言われました。
    他社の対応がどのようなものか分かりませんが、十分にお勧めできると思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都目黒区

    A様

    2024/10

    思いもよらなかった心づかいで、とてもうれしかった

    相談の面談から実際の葬儀まで、全体的に印象が良かった。
    打ち合わせ時のヒアリングが活かされ、故人を送るための素敵なパネルをひそかに用意してくださっていた。
    思いもよらなかった心づかいで、とてもうれしかった。
    全体的に信頼できる対応でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。