ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    F

    神奈川県海老名市

    F様

    2025/02

    24時間いつでも質問対応出来たところが良かったです。

    契約時にこちらの意向を理解して対応してくれました。金額を抑えながら、こちらの希望に沿った形で実現出来ました。契約時の説明が分かりやすかったです。前日、当日のスタッフの対応が良かったです。24時間いつでも質問対応出来たところが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都墨田区

    I様

    2025/02

    費用削減できるところは削る、やりたい事はやる、メリハリ

    初めての葬儀で何もわからない状態でしたが、全てサポートしていただき、大変心強かったです。費用削減できるところは削る、やりたい事はやる、メリハリが付いていて、かつ私たちの希望通りの葬儀にしてくださった事、本当に心から感謝しています。担当していただいた方、全てが信用でき、希望通りの葬儀をすることができ、知人にも是非勧めたい。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県鴻巣市

    Y様

    2025/02

    スタッフさんの対応よかったし、葬儀の内容も満足いくものでした。

    何度も電話やLINEで問い合わせをさせていただきましたが、その都度丁寧に応えてくださいました。ありがとうございました。正直、少しお金はかかりましたが、ライフギャラリーやメモリアルスクリーンなど夫らしい葬儀になったと思います。スタッフさんの対応よかったし、葬儀の内容も満足いくものでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都八王子市

    I様

    2025/02

    父っぽいお葬式ができたのと、明るく楽しい送りができました。

    父っぽいお葬式ができたのと、明るく楽しい送りができました。対応がものすごく良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県千葉市

    I様

    2025/02

    費用面、対応面で満足しました。

    ご対応がとても丁寧で安心できました。湯かんのお手伝いは故人との別れに良かったです。費用面、対応面で満足しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県千葉市

    S様

    2025/02

    ありきたりではないオリジナルな感じがとても良かったです。

    ガイドブックや電話やメールを頂いて分かりやすかったです。当日のお料理の数に対応して頂いたり、荷物の持ち帰りを手伝って頂き大変助かりました。会場が素敵でした。 メモリアルスクリーンも気に入りました.急にお願いした思い出の品もセッティングして頂いて嬉しく思いました。貴重な時間を頂きゆっくりと決めさせて頂き助かりました。ありきたりではないオリジナルな感じがとても良かったです。お花も女性らしく素敵でした。色々親切にして頂きありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都世田谷区

    M様

    2025/02

    全てを安心して任せられました。感謝しかありません。

    葬儀当日に担当して頂いたスタッフさんはとても丁寧かつ親切で全てを安心して任せられました。感謝しかありません。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県朝霞市

    H様

    2025/02

    非常に良い式だったと親族にも満足していただけました。

    イメージ以上に母らしい式場を設営していただきました。対応も丁寧で何でも相談できる良い雰囲気でした。式場の雰囲気、思い出の品の見せ方等、非常に良い式だったと親族にも満足していただけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県草加市

    H様

    2025/02

    バタバタせず完璧だったと思います。

    タイミングを良くみていただき進行、誘導してくれました。父の顔もお花も綺麗にしていただき良かったです。スケジュール的にギリギリでしたがバタバタせず完璧だったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都江戸川区

    M様

    2025/02

    色々な案を出して頂き、最善を尽くして下さいました。

    初めての事で、分からない事だらけでしたが親切丁寧に、教えて頂き安心してお任せ出来ました。父が低予算で、お願いしたのにもかかわらず、色々な案を出して頂き、最善を尽くして下さいました。満足のいく葬儀が行え大変良かったです。親切丁寧、明朗会計、色々なプランを出してくださるからです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県久喜市

    H様

    2025/02

    小さなエピソードも聞き逃さず、当日はオリジナルの演出。

    亡き母の小さなエピソードも聞き逃さず、当日はオリジナルの演出をしていただきました。進行もスムーズで頼れる存在でした。死化粧をさせてもらった。結婚式を挙げずに嫁いだ母のエピソードから、結婚証明書と花指輪を用意していただいた。安置施設では愛犬との面会をさせてもらった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県草加市

    T様

    2025/02

    娘は次もむすびすでやりたいと言っています。

    丁寧でよかったです。少人数の葬儀なのに立派でした。丁重なサービスで良かったが、少しお高い気がましたが、娘は次もむすびすでやりたいと言っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県北足立郡

    O様

    2025/02

    希望を聞いてもらいそれに沿って考えてもらえました。

    • 家族葬

    • 10~20名 参列

    • 仏教

    • ファミリールーム上尾

    希望を聞いてもらいそれに沿って考えてもらえました。 家族葬で近しい方々と温かい雰囲気で見送れました。 料金も希望の相談に乗ってもらえました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都日野市

    N様

    2025/02

    話を親身になって聞いてくれました。

    気配り、心配りをいただき感謝してます。話を親身になって聞いてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県さいたま市

    S様

    2025/02

    担当さんはとても信頼できる方でした。

    担当さんはとても信頼できる方でした、的確に簡単に説明してくださって有り難かったです。母から頼まれていたお葬式が実現出来たました。満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県八潮市

    K様

    2025/02

    こちらの希望どうりことが進みました。

    こちらの希望どうりことが進みました。スムーズに終わりました。希望にそう葬儀ができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県吉川市

    M様

    2025/02

    柔軟に対応いただけました

    司会はじめスタッフの方全体的に、当日全般の気遣いがとても素晴らしかったので、本当にその場その場で臨機応変に対応いただき、心温まる対応だった印象です。葬儀全般と紹介いただいた住職さまの対応の良さ、葬儀の様子を撮影させてもらえたり、色々とイレギュラーな対応させていただけたり、柔軟に対応いただけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江東区

    K様

    2025/01

    ご葬儀のプランの立て方、当日の司会進行、120%でした

    スタッフの見事な連携プレーに感謝です。ご葬儀のプランの立て方、当日の司会進行、こちらも120%でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県佐倉市

    H様

    2025/01

    お葬式で浮かぶマイナスイメージを払拭した和やかな家族葬

    遺体の保全から告別式の終了まで、それぞれのスタッフさんの情報共有がよくされていて連携が素晴らしかったです。お葬式で浮かぶマイナスイメージを払拭した和やかな家族葬になった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都東村山市

    T様

    2025/01

    現実的な価格と思われる見積もり金額の提示

    電話で連絡しすぐに応対してくれたことや、こちらの疑問点にも真摯に対応いただいたことや、斎場を速やかに抑えてくれるなどわかりやすく素早い対応が良かったです。よい見送りができたと思いました。価格面について現実的な価格と思われる見積もり金額の提示と、変更になりうるポイントをあらかじめ説明いただき最終的に妥当な金額になったこと。葬儀の段取りと内容もお任せして問題なかったため。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。