ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県春日部市

    Y様

    2025/05

    参列者にも非常に評判良く、思い出に残るものになりました。

    メモリアルスクリーンがこちらの希望を最大限活かしていただき、参列者にも非常に評判良く、思い出に残るものになりました。 初めての葬儀でしたが、事前説明や当日の段取りなど丁寧でわかりやすく、連絡も取りやすかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県千葉市

    T様

    2025/05

    思い出の写真で親族の皆様と想いを共有出来ました。

    ホームページの説明が明瞭でした。 思い出の写真で親族の皆様と想いを共有出来ました。 遺族の要望に対して迅速に真摯にご対応頂けたことが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都江戸川区

    T様

    2025/05

    ひとりきりのお葬式でしたが、温かい気持ちで見送ることができました。

    地元で長年営業されているという安心感と、ネット情報でも好感が持てたからです。 スタッフの方がひとつひとつ親身に話を聞いてくださったおかげです。ひとりきりのお葬式でしたが、温かい気持ちで見送ることができました。本当に有難うございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県八千代市

    T様

    2025/05

    アフターサポートもしていただけるという点も決め手となりました。

    パンフレットがしっかりとしていて、事前相談の際の説明がわかりやすかったです。アフターサポートもしていただけるという点も決め手となりました。 父親が亡くなり悲しみを感じつつ、しかしやるべきこともある中で、何を基準に決めていったら良いのか気持ちの整理が難しい中、父親の職業や趣味を聞いてくださったり、考えやすいように支援してくれたお陰で「これでよかった」と思える式にすることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県久喜市

    H様

    2025/05

    文句なしでむすびすさんでした。

    父の葬儀を3ヶ月前にむすびすさんにお願いし、とてもよくしていただき、母から「私もここがいいな」と言われていたから葬儀を依頼しました。私も母の遺志に沿ってあげたかったのと、実際窓口になっていたのが私だったので、文句なしでむすびすさんでした。 母の祭壇、棺に入れる物など、細かなところまで1つ1つ決めさせていただけたところと、LINEで気軽にやり取りさせていただけたところ、費用を最低限の枠内でたくさんの提案をしていただいたところ、父の時に司会進行をして下さった方に、今回の母もお願いしたところ、スケジュール調整をしていただけたところが良かったです。 実際に両親を送り出していただき、文句のつけどころがありません。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県北本市

    T様

    2025/05

    『良い式だったね』と皆さんから言われたのが嬉しかった

    最初の問い合わせ相談時の対応、受け答えが丁寧であり、説明が明瞭簡潔でわかりやすかったです。 父(故人)に思いを寄せた提案や、気遣いの数々があり、とても満足しています。(メッセージボードの作製や棺に手向ける品々にアイデアを頂きました。) 家族葬という小規模な会葬の中でも、喪主は参列者を迎えるにあたり、体裁や見た目を気にするところの本音があります。お任せした費用において私と家族の満足度が大きく『良い式だったね』と皆さんから言われたのが嬉しかったです。 感謝申し上げます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県船橋市

    T様

    2025/05

    故人や家族がほぼ希望した通りの葬儀でした。

    故人や家族がほぼ希望した通りの葬儀でした。 スタッフの対応が丁寧でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県北足立郡

    H様

    2025/05

    亡くなった父の人柄が感じられました

    ネット検索で探して、すぐに出てきたのでお願いしました。 お写真や、周りの装飾品などを見て、亡くなった父の人柄が感じられました。 金額的にも分かりやすい説明とスタッフの方がどの方も親切でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都江戸川区

    H様

    2025/05

    十分過ぎるほど素晴らしい式にしてくれてました。

    兄からの勧めでした。 十分過ぎるほど素晴らしい式にしてくれてました。 親切に寄り添っていただき、細かい所や分からない所を説明していただき不安なく葬儀を迎えることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    神奈川県横浜市

    H様

    2025/05

    参列者は会場のお飾りを見るなり「いいねえ」と口々に

    以前、父の葬儀でお世話になり良かったのでまたお願いしようと思いました。 参列者4人のしめやかな家族葬でしたが、事前打ち合わせした私以外の参列者は会場のお飾りを見るなり「いいねえ」と口々にしていました。 事前打ち合わせにはなかった手の湯灌を当日の式場でご提案していただき、故人を大切にしてくださる姿勢がとても嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県草加市

    N様

    2025/05

    母のための、家族のための大切な人のためのお別れを実現

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    丁寧な対応をいただき、母のための、家族のための大切な人のためのお別れを実現することができました。たくさんの大好きな人と花に囲まれてキレイに旅立つことができたと思います。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県藤沢市

    T様

    2025/05

    お葬式に対するイメージが変わりました。

    父の時は安心してお任せすることができたので母の時には迷いなく決めました。 今回も気持ちに寄り添った対応をしていただきました。思いがけず、式が続いてしまいました。 同じような式であっても、父らしく、そして、母らしく送ることができました お葬式に対するイメージが変わりました。 家族それぞれの想いで自由に送ることができるということは素敵なことだと思います。 動画は恥ずかしいですが、後で見直して嬉しい発見がたくさんあり、感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    埼玉県越谷市

    A様

    2025/05

    スタッフの対応が的確で、寄り添ってくれます。

    父のときにお世話になり、お花と食事が美味しかったからまたお願いしました。 スタッフの対応が的確で、寄り添ってくれます。 父の後も友人に紹介し利用しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都港区

    K様

    2025/05

    自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。

    基本プランの内容、費用が妥当と感じたこと。HPに事例が多く紹介されていてイメージしやすかったこと。都内在住の喪主がさいたま市で葬儀を行うので、自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。 メモリアルスクリーンがとても良かった一方で、全体的な規模感としては、もっとコンパクトにしたかったとも思います(会場の広さとの兼ね合いもあるとは思いますが)。 必要な項目の選択肢が多く、好みに合わせた選択が出来ます。選択肢が多い故に迷いますが、過不足のない選択が出来るよう助言してくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県朝霞市

    K様

    2025/05

    むすびすさん達がお迎えからアフターサポートまでしてもらえる

    仲介葬儀社では無かったから依頼しました。 式場の広さに対して祭壇の大きさや供花の本数などこじんまりでだとちょうど良かったと思います。 花も綺麗でした。 仲介を通さないでむすびすさん達がお迎えからアフターサポートまでしてもらえるのが良いのかと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県千葉市

    I様

    2025/05

    メモリースクリーンが大変気に入りました。

    携帯で調べたところ、市の斎場の予約をすぐ取って下さるとあったので依頼しました。 メモリースクリーンが大変気に入りました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都江戸川区

    M様

    2025/05

    「所詮 葬儀屋なんて…」という考え方を覆えされました。

    斎場は、何回でも故人に、ペットと一緒に面会でき、式のプランも希望、要望にそって一緒に親身になって考えてくださり、またアドバイスをしてくださいました。 また、実際の斎場では、短い時間の中で遺族が考えている以上のアイデアを考案してくださり、「所詮 葬儀屋なんて…」という考え方を覆えされました。 葬儀の基本となると所はきちんと守ってくださり、遺族の要望、思いを お式に反映してくださる所が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都羽村市

    N様

    2025/05

    丁寧に説明して頂き、色々とご提案も頂き、寄り添って頂けた。

    • 家族葬

    • 10~20名 参列

    • 無宗教

    対応、説明が丁寧で分かりやすかったです。 初めてのことだったので何も分からないことを丁寧に説明して頂き、色々とご提案も頂き、寄り添って頂けたこと。 その人に合った葬儀を提案して頂けたことが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県北葛飾郡

    S様

    2025/05

    誠実に対応していただき、桜のパネルが良かったです。

    誠実に対応していただき、桜のパネルが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都台東区

    M様

    2025/05

    父の時がとてもよかったのでまたお願いしました。

    父の時がとてもよかったのでまたお願いしました。 事前の打ち合わせで、母の大好きなお蕎麦屋さんの話を聞き、当日はサプライズで蕎麦を買ってきていただきました。棺にお供えできることができ、大変感動しました。

    個別評価

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      5

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      5

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      5

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      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。