ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県富士見市

    T様

    2025/06

    父の時にお世話になりとても良くしていただいたので、今回もお願いしました。

    父の時にお世話になりとても良くしていただいたので、今回もお願いしました。 こちらの気持ちに寄り添って色々お話を聞いていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都足立区

    K様

    2025/06

    説明体系・見積詳細が明瞭でした。

    説明体系・見積詳細が明瞭でした。 わからない点もわかりやすくご案内頂き無事に会葬できました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都墨田区

    Y様

    2025/06

    クチコミ等を参考にして決めました。

    クチコミ等を参考にして決めました。 家族葬だったのでお客さんへの気遣いをしないですみました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県船橋市

    I様

    2025/05

    想像以上の提案をしてくださり、お葬式を楽しんで――

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    最初斎場だけ決めていて(家族が入っているお墓に併設)その斎場であげたいと検索したら最初に出て来たのがむすびすさんだったようでした。フリーダイヤルが載っていて斎場にかかっているのかと思ったらむすびすさんのフリーダイヤルだったようで、最初は警戒しましたが、お話しを伺っているうちにむすびすさんに惹かれてお願いしました。 こちらの要望は抽象的なものでも現実的なご提案をしてくださったので具体的なイメージが出来たこと。 自分では気が付かない、自分たちが豊かになる提案をしてくださること。こんなことができるんだと想像以上の提案をしてくださり、お葬式を楽しんでコーディネートできました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県茅ヶ崎市

    H様

    2025/05

    対応の良さ、料金も比較的安く感じました。

    電話対応が良かったです。 プランナー・斎場担当・住職まで良い方ばかりで遺族は大変満足してます。 対応の良さ、料金も比較的安く感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    神奈川県藤沢市

    U様

    2025/05

    打ち合わせ段階で故人のことをよく聞いてくれて、それが葬儀に

    安心して任せられそうでした。 打ち合わせ段階で故人のことをよく聞いてくれて、それが葬儀に反映されていたと思う、 良い式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都新宿区

    N様

    2025/05

    思い出に浸れることが出来て

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    安心感でしょうか。 思い出の写真を依頼。 忙しい中であったが、昔からの個人の思い出に浸れることが出来て良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県所沢市

    S様

    2025/05

    一番感動したのは

    ホームページをたまたま見つけました。 事前打ち合わせで様々な話しをさせて頂き、まとまらない私のおしゃべりから父がどのようにしたら喜ぶか、又遺された家族がどうしたら父と悔いのないお別れが出来るか、考えてくださり葬儀に反映してくださいました。一番感動したのは福島のお米を炊いてくださった事です。本当に満足しております。この場を借りまして御礼申し上げます。 遺族は悲しみに暮れる時、本当は何をしたいのか、何をして欲しいのか判らなくなっています。しかしそういう家族から故人への想いを引き出して、悔いのない見送りが出来るようにしてくださった。そこをお伝えしたいですね。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県船橋市

    I様

    2025/05

    祭壇も丁寧にして頂きました。

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    馬込斎場で調べたら、御社が出て来ました。 祭壇も丁寧にして頂きました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江戸川区

    K様

    2025/05

    遺族の話をよく聞いて対応してくれる

    • 家族葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    父の具合が悪くなって看護多機能ホームに、いたため、早く葬儀社を探してほしいと言われました、資料請求をしたらすぐに電話がかかってきたのがお宅だけで、どうしようかと考えていたところ、父が亡くなってしまったので、お宅に決めました。 対応する人が変わるので、途中不安に、なりましたが、大変気遣いしていただき、ありがとうございました。 父が孫に毎年りんごを送っていた話を覚えていて、孫がりんごを切ってお棺に入れたのは、大変ありがったです。 遺族の話をよく聞いて対応してくれると薦められます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都北区

    O様

    2025/05

    友人達がこんなお葬式をやってもらいたいと言っていた

    対応が丁寧で話を良く聞いてプランを考えたり説明してくれました。 エンディングプランナーが面白い提案をいろいろ考えてくれていい葬儀になったと思います。 提案でスキーグローブに友人にメッセージを書いてもらって棺に入れることになり、その友人達がこんなお葬式をやってもらいたいと言っていたのでおすすめしておきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県川越市

    K様

    2025/05

    家族葬でアットホームで素敵な式になりました。

    しののめで全て完結したかったです。 家族葬でアットホームで素敵な式になりました。 とても面倒見がよく心配り頂けたと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都西東京市

    A様

    2025/05

    24時間対応が有り難かった。

    実母の葬儀の際に利用した為頼みました。 遺族の意向に添った内容にして貰いました。 24時間対応が有り難かった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    神奈川県横浜市

    H様

    2025/05

    家族に寄り添う式が出来たと思います。

    安心しました。 お別れの時間を多く取ってくださったので、ゆっくりお別れ出来ました。 また、コルクボードに写真を飾るなどの無料のサービスを提供してくださり、ありがたかったです。 家族に寄り添う式が出来たと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/05

    遺族の考えや思いを理解した葬儀の提案を丁寧に説明してくれました。

    斎場の選択からむすびすを選択しました。 親族のみの家族葬という思いをプランナーの方や葬儀担当の方が理解して対応してくれました。 遺族の考えや思い(費用面含め)を理解した葬儀の提案を丁寧に説明してくれました。葬儀においても故人との別れの時間などの配慮や遺族に対する気遣いや対応がとても良かったです。安心してお願いすることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県狭山市

    K様

    2025/05

    の多くの要望にも嫌な顔をせず対応をしていただけた。

    初めの電話で知識量も多く安心できました。 こちらの多くの要望にも嫌な顔をせず対応をしていただけ、また要望以上に良い式にしてもらえました。 知り合いにも安心して勧められ、もしまた機会があれば利用をしたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県柏市

    I様

    2025/05

    電話した時に対応してくださる方が毎回違っても全て共有

    対応が早かったのと、電話した時に対応してくださる方が毎回違っても全て共有されていて話がスムーズでした。 シンプルだけど家族で温かく送りたいという要望通り、温かいて良い式となりました。 説法もすごく心に響きました。親族からもとても良い式だったと言っていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都世田谷区

    S様

    2025/05

    初めて電話をかけた時の対応がよかったです。

    初めて電話をかけた時の対応がよかったです。 問い合わせから亡くなるまでの時間が有ったが、静かに待っててくれました。 家族だけで出棺までそばで見守れました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県蓮田市

    S様

    2025/05

    その人らしい葬儀ができると、おもい期待しました。

    その人らしい葬儀ができると、おもい期待しました。 疑問点につきましては、社員どの方に相談しても、共有されて、すぐに対応していただきました。 思い出の感謝状をむすびすさんが、作ってくださり、お棺にいれらて、本当に感謝しております。 当日も、テキパキと対応して頂き、大変助かりました。 親身になって、サポートしていただけますよ。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    ご葬儀担当者

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    大変満足

    E

    埼玉県ふじみ野市

    E様

    2025/05

    全てに満足出来きました。

    仲介葬儀社ではなかったので、信頼出来たました。 思い出ドライブで、大好きだったテニスクラブと居酒屋さんを巡っていただきました。 父の大好きだったジャイアンツの音楽を探して頂いた上に、場面場面で使っていただきました。 そのジャイアンツのユニフォーム姿の父のパネルを用意してくださいきました。 全てに満足出来きました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。