ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    W

    東京都江東区

    W様

    2025/06

    以前にも利用させていただき、親身な対応をしてくれた

    以前にも利用させていただき、親身な対応をしてくれたため、今回もお願いいたしました。 湯灌やメイクも丁寧に施していただき、故人の好きだったものも納めることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県八千代市

    K様

    2025/06

    オーダーメイドの葬儀ができることを示せた

    読経なしを希望したため大変だったと思いますが、故人の好きなものを詰め込み、家族の希望をすべて実現できました。ハワイアンミュージックを流し、お別れ式ができたことに感謝しております。 読経も焼香も線香もなしという、オーダーメイドの葬儀ができることを示せたと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都品川区

    N様

    2025/06

    細やかな気遣いが感じられました。

    細やかな気遣いが感じられました。 前日にこちらからお願いした着物や帯、思い出の写真を、葬儀当日まで美しく飾ってくれました。 スタッフの皆様方、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県横浜市

    K様

    2025/06

    話の内容をよく聞いてくださり、丁寧な説明をしてくれました

    話の内容をよく聞いてくださり、丁寧な説明をしてくれました。 斎場の設営がとても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都杉並区

    S様

    2025/06

    ご担当者間の引き継ぎも完璧

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    8年前の亡父の葬儀の際にも貴社にご対応いただきました。 こちらの話を細部まで漏れなく聞き取ってくださり、ご担当者間の引き継ぎも完璧でした。 間違いなく推薦させていただきます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県藤沢市

    S様

    2025/06

    祭壇について親身に相談に乗っていただき、最適な内容に

    インターネットで調べて良いと感じたため、お願いいたしました。 祭壇について親身に相談に乗っていただき、最適な内容になったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都板橋区

    I様

    2025/06

    友人に聞かれた際には、自信を持って紹介できます。

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    対応が良かったため、今回お願いいたしました。 父の趣味を式で体現することができて良かったです。 友人に聞かれた際には、自信を持って紹介できます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都新宿区

    S様

    2025/06

    気持ちのこもった、家族の希望通りの式

    • 火葬式

    • 10~20名 参列

    • 無宗教

    事前相談での対応が良かったため、お願いいたしました。 最終的には、ささやかではありましたが、気持ちのこもった、家族の希望通りの式ができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    C

    東京都葛飾区

    C様

    2025/06

    不安を一つ一つ解消しながら、こちらの要望も

    過去に利用された方からのご紹介で、お願いいたしました。 無宗教式のご提案や、式次第と内容のアレンジなど、不安を一つ一つ解消しながら、こちらの要望も取り入れてくれました。式の直前まで要望に対して真摯に対応してくれたことに、本当に感謝しております。 過去に3度むすびすさんを利用された方からのご紹介でしたので、安心して任せることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県さいたま市

    O様

    2025/06

    身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われ

    口コミが大変良かったので、お願いすることにいたしました。 私たちでは想像もしなかったパネルでの葬儀や展示でのお見送りが実現できました。 そして、故人がバイク好きだったことにちなみ、バイクのエンジン音を聞かせてはどうかという素敵な提案もいただきました。 とにかく、故人を尊重してくださる細やかなお気持ちに心打たれました。 私たちの話をとてもたくさん聞いていただけて、最良のアドバイスをいただくことができました。身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われました。私自身も娘も同じ意見です。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県上尾市

    T様

    2025/06

    気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。

    上尾伊奈斎場つつじ苑を調べていた際に御社を見つけ、電話いたしました。 故人のためにも粗末にはしたくないが、費用は抑えたいという気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。また、お通夜と告別式のスタッフの方々も、とても感じが良かったです。 スクリーンを使った際には、故人との思い出も伝えることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江東区

    K様

    2025/06

    スタッフの方々の対応も丁寧で分かりやすく、大変良かった

    父の葬儀と同じ斎場を利用したかったため、決定いたしました。 母との思い出を振り返りながら、無事に送り出すことができました。母もきっと満足した式だったと思います。 スタッフの方々の対応も丁寧で分かりやすく、大変良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都千代田区

    S様

    2025/06

    姉妹兄弟のつながりを思い出させてくれる素晴らしいツール

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    桐ヶ谷斎場でのお葬式でした。お電話でのご対応が丁寧で、言葉選びも寄り添うものでした。故人の生まれた時から最近までの写真は、皆様の会話を弾ませるだけでなく、姉妹兄弟のつながりを思い出させてくれる素晴らしいツールだと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県川口市

    M様

    2025/06

    葬儀当日に感謝状を用意していただきました。

    前の母を18年間在宅介護していた妹の話を事前の打ち合わせで伝えたところ、葬儀当日に感謝状を用意していただきました。これにより、長年の兄妹間のわだかまりが良い方向へ進みました。 親族の葬儀経験は少ないのですが、費用に余裕がある方にはお勧めしやすいと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都足立区

    Y様

    2025/06

    金額と内容の両面で信頼できると感じた

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    比較検討の結果、金額と内容の両面で信頼できると感じたため、決定いたしました。 遺族の気持ちを大切に、様々な配慮をしてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県海老名市

    Y様

    2025/06

    小規模な葬儀のわりに華やかな葬儀となりました。

    3年前に父の葬儀をお願いしました。 小規模な葬儀のわりに華やかな葬儀となりました。 明確なプラン金額の事前提示があると進めやすいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県佐倉市

    K様

    2025/06

    御社だけが電話もいただいて

    自社で最後まで責任もって取り扱っていただけることが明確でした。また資料請求に対しても他社は資料を送付して終わり、という姿勢でした。御社だけが電話もいただいて資料の説明、見積もりと丁寧に対応していただきました。 概ね打ち合わせで話題となった内容は予想通りであり満足できた。ただどうしても細部は画像で確認まではできないのでやむを得ないものもありいました。 今後は依頼した内容が、一番は祭壇の全体像などがシミレーション的に完成予想として見られる簡単なソフトがあれば尚願いと一致するように思われます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県所沢市

    M様

    2025/06

    様々なアイディアを出していただけたことにより

    自由度があったと感じました。 様々なアイディアを出していただけたことによりイメージがより広がりました。また写真を提示していただけたのは大変良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県北足立郡

    K様

    2025/06

    参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。

    取り急ぎお電話させて頂いた次第でしたが 本当に良かったと思っております。 とても満足致しました。 参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。 遠くから来て頂いたにも関わらず 地域の情報なども調べて対応して頂けて ありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都東久留米市

    M様

    2025/06

    次回も、指名したいと思ってます。

    告別式の提案が良いと聞きました。 他社より、時間帯がよかったです。 担当者には、感謝しています。 告別式のレイアウト、式の進め方、心配り、母のことを色々聞いてくれました。 次回も、指名したいと思ってます

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。