ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

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  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県上尾市

    S様

    2025/06

    故人が歩んできた人生に寄り添った葬儀を執り行うことができました。

    故人が歩んできた人生に寄り添った葬儀を執り行うことができました。 家族葬であれば、笑いあり涙ありの素敵な葬儀を執り行えると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都江戸川区

    N様

    2025/06

    好印象でしたので、むすびすさんに再度依頼しました。

    2013年に父の逝去でお世話になった際に、好印象でしたので、むすびすさんに再度依頼しました。 故人がたいそう可愛がっていたぬいぐるみを椅子に並べて参列させるというアイデアや、故人に同行させるにあたり、ぬいぐるみの遺影を一眼レフカメラで様々なアングルから撮ってくださり、お花畑というセッティングの工夫にも頭が下がりました。感謝しかありません。 できる限り宣伝します!

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県北足立郡

    T様

    2025/06

    資料が届くのが一番早かった

    資料が届くのが一番早かったこと、アフターサービスがあること、が、むすびすさんに決めた理由です。 祭壇は可愛らしい花の色のものにできましたし、思い出の品や写真も飾ることができました。骨壷もわざわざ東京から取り寄せてもらい、可愛らしいものにできたので、家にしばらく置いておく上でとても重要でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県久喜市

    K様

    2025/06

    大変満足しております。

    迅速かつ丁寧な対応だったので、むすびすさんに依頼しました。 故人は花がとても好きだったので、祭壇の飾り付けがすごく素敵でした。それと、故人の好きだった物や人(フォトパネル)などを飾ったり、お別れの時間をたくさん取ることができたので、大変満足しております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都小平市

    S様

    2025/06

    安心してお式を済ませられた点が良かったです。

    ご説明が分かりやすかった点が、むすびすさんを選んだ理由です。 家族みんなでゆっくり故人を送ることができ、心温まる式になりました。 安心してお式を済ませられた点が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2025/06

    とても親身になって対応

    母が足が悪く途中の移動が困難なため、火葬場と同じ場所にある斎場を探していました。 父の好きな物に囲まれて送り出すことができ、大変満足しています。 とても親身になって対応してくださり、感謝しております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県さいたま市

    K様

    2025/06

    母が皆さんと触れ合える良い機会

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    父の葬儀でもお願いしたので、今回もむすびすさんに依頼しました。 母が寒がりだったので、皆さんで母の手を暖めてあげられました。これは思いつきませんでした。母が皆さんと触れ合える良い機会になりました。 親身になって意見を考えていただけました。ただ、会葬御礼の手提げ袋が小さくて入れづらかったのが残念です。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県佐倉市

    O様

    2025/06

    費用が細かく明示されていた

    家族それぞれの思いで祭壇を飾り、自由にできたことに満足しています。 他社と比較していないので分かりませんが、費用が細かく明示されていたため、分かりやすく安心できました。それが相場なのかは分かりません。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県所沢市

    N様

    2025/06

    大変満足しています。

    故人が喜びそうなセットをしていただけたこと、また、式場のスペースがちょうど良かったことなど、大変満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県船橋市

    K様

    2025/06

    関わってくださった皆さん全員が素晴らしい対応でした。

    最初の担当者の対応が特に良かったため、むすびすさんに依頼しました。もちろん、関わってくださった皆さん全員が素晴らしい対応でした。 予算内でささやかながらも良い式を挙げることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県越谷市

    K様

    2025/06

    あまり堅苦しい雰囲気にならないように

    あまり堅苦しい雰囲気にならないように、費用をなるべく抑えられるように、各担当者さんがアイデアや助言をしてくれて、不満は一つもありません。参列者さんからも評判が良かったです。 故人と家族の心に寄り添ってくれている感が常に感じられました。変なプレッシャーをかけてきたりすることなく、私の緊張をほぐしてくれたり、費用を抑える努力をしてくれたり、こちらのトラブルにも「大丈夫ですよ〜」と安心させてくれてから問題解決してくれたり、いい人たちばかりです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都江戸川区

    O様

    2025/06

    笑顔で送り出せる素敵な式場を準備していただき、大変満足

    近かったことと、同じ式場に参列したことのある身内から、感じの良い式場だと聞いたのが決め手でした。 固定概念にとらわれないパネル展示でありながら、故人にも喜んでもらえ、皆が笑顔で送り出せる素敵な式場を準備していただき、大変満足しております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県上尾市

    O様

    2025/06

    私共のニーズに合っていました。

    私共のニーズに合っていました。 必要最低限の式にしたかったので要望通りです。 他のエリアでも同等のサービスが提供されるのであれば他者にも進めたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    千葉県四街道市

    Y様

    2025/06

    こちらの悲しみを理解しつつ、的確なアドバイスもあり、スムーズに決めることができました。

    こちらの悲しみを理解しつつ、的確なアドバイスもあり、スムーズに決めることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県さいたま市

    H様

    2025/06

    こちらの希望通りに葬儀を執り行うことができました。

    金額が明確に分かったため、むすびすさんに依頼しました。 こちらの希望通りに葬儀を執り行うことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都西東京市

    M様

    2025/06

    任せられそうだと思いました。

    日程の見積もりを場所や値段で複数パターン出してくれたので、任せられそうだと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県さいたま市

    Y様

    2025/06

    姉に聞いていた通り、対応がとても良かったと思います。

    数ヶ月前に姉の義理の母が亡くなり、その際にむすびすさんにお世話になったので、姉の紹介で選ばせていただきました。 姉に聞いていた通り、対応がとても良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    千葉県船橋市

    F様

    2025/06

    ゆっくりとお別れができたので満足

    夜間スタッフの対応が良かったため、むすびすさんに依頼しました。 こじんまりとしていて、ゆっくりとお別れができたので満足しています。 スタッフの方々のしっかりとした対応をお伝えしたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県座間市

    S様

    2025/06

    花飾りなどが多くなり、全体的に良かった

    式場と火葬場が同じだったため、むすびすさんに依頼しました。 当初の予算よりは上がりましたが、花飾りなどが多くなり、全体的に良かったです。 滞りなく進行が進み、担当の方には大変お世話になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都世田谷区

    M様

    2025/06

    適度な距離感と丁寧な説明

    問い合わせ当初からの適度な距離感と丁寧な説明が良かったため、むすびすさんに依頼しました。 行き過ぎず、良い寄り添い方をしていただき、大変満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。